人が育つ場づくり 第6回 スキルを見える化してみよう

文：川瀬 雅子

連載の最後は、下記プロフィール欄にある書籍で扱っている日能研の社内研修（ファシリテーター・トレーナーズ・トレーニング）で行った、スキルの道具箱づくりをご紹介します。

個性あふれる道具箱

「日能研ファシリテーションの道具箱」は、日能研の社内公認ファシリテーター達（40人ほど）が大小様々なファシリテーションに関する技を、技ひとつにつきA4用紙１枚の紙に書いてまとめたものです。

技といっても様々で、例えば「グループサイズ」のような一般的なものから、「ネガティブサインを見つける」「ものわかり良すぎない」のように、扱う内容は様々です。

その時それを書こうとした社員が「これだ！」と思うものが道具箱に納められているので、よく言えば個性的、実は品質はバラバラです（笑）。そして技が網羅されているわけでもない。おまけにあえて手書きのままと、これだけ聞くと見栄えがしないものであることは察しがつきますね。数だけは70ほどありますが。（下記本には道具箱のタイトルのみ全て掲載しました。）この道具箱は、作りあげるプロセス（過程）に多くの学びがありました。

自分達で「見える化」する

道具箱というからには、道具として他の人の使いやすさも考えたい。取り上げる技を選ぶ→ 場面やねらい・効果について考える→ 読み手に伝わるようわかりやすく書く（図も必ず入れる）ということを作り手は体験します。見える化することで、「何気なくやっている技がはっきりした」「今までよりも技が一般化されて、応用しやすくなった」という点が道具箱の作り手たちにとって大きな収穫でした。

スキルを道具箱化してみよう！

日能研は「社員全員をファシリテーターに」という大きな目標を持っています。この道具箱がそこに近づくための、何らかの役割を果たしているのは確かです。
では皆さんに質問です。日常業務の中で行っていることの中から、道具箱を３つつくるとしたら、どんなスキルを取り上げますか？

 

川瀬 雅子（かわせ まさこ）

ＮＰＯ体験学習研究会に所属。学習塾日能研で、小学１・２年生向けの体験的に学ぶ講座「ユーリカ！きっず」の立ち上げ、企画、人材育成に携わっている。ジャパンＧＥＭＳセンター公認アソシエイトとして、GEMSリーダーワークショップで体験的に学ぶワークショップを実践。幼稚園児から大人まで、幅広い世代の人々に体験的学びを提供し続けている。

 

『社員全員をファシリテーターに 学び合う会社に育てる研修設計 日能研ファシリテーション・トレーナー・トレーニングのすべて』

著者： 武石 泉、川瀬 雅子、川嶋 直、出版社：みくに出版

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